Chị hiểu rõ những khó khăn của người làm spa: thiếu định hướng, thiếu hệ thống, áp lực vận hành mỗi ngày. Bởi chị đã từng đứng ở vị trí đó. Chính sự thấu hiểu này giúp chị đồng cảm sâu sắc với học viên và luôn đặt mình vào hoàn cảnh của họ khi chia sẻ, hướng dẫn.

